2x1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় যখন আপনি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি
যখন আপনি 2x1 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করার সময়, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার গেম ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লগইন তথ্য
সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদান করা যায়, এবং এই সমস্ত কার্যক্রম পরিচালিত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য
পর্যালোচনা বা আপডেট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করছি তা ব্যাখ্যা করতে, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগের সমাধান দিতে পারি। নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং আপনাকে পদক্ষেপের বিস্তারিত জানাবে। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার কথোপকথন সুরক্ষিত।
ইমেইল সাপোর্ট
গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দেব। আপনি আপনার তথ্য ডাউনলোড বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার সেটিংস সেকশনে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, লগইন নোটিফিকেশন সক্রিয় করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করতে পারবেন সরাসরি এই পৃষ্ঠা থেকে।
কেন আপনার ডেটা 2x1 এ নিরাপদ থাকে
আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি তা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমান প্রযুক্তি ব্যবহার করি। নিচে উল্লেখিত বিষয়গুলো প্রমাণ করে যে আমরা আপনার ডেটা গুরুত্ব সহকারে পরিচালনা...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো তথ্য গোপন রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করি না।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পৃথক এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যক্তিগত নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমাদের রেকর্ডে থাকে যা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র নিযুক্ত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে যারা সরাসরি সেবা প্রদান বা সমস্যা সমাধানে জড়িত। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয় যাতে অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করা যায়।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি যা অ্যাকাউন্ট সেবা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে লাগে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি এবং সর্বোচ্চ ৬০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা আমাদের মতো গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। আপনার ডেটা কখনো মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না এবং আমরা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করি।
স্বচ্ছ আপডেট
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয় এবং পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আপনি সেগুলো পর্যালোচনা করার সুযোগ পান। আমরা নীতির সংস্করণ নম্বর এবং আপডেট তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শন করি।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং ব্যবহার নির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে তবে সবগুলোই একই ডেটা সুরক্ষা মান এবং আইনি কাঠামো অনুসরণ...
যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
আমরা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে এমন উপাদান তৈরি করেছি যা আপনার গোপনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখা থেকে শুরু করে আপনার লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করা পর্যন্ত, প্রতিটি...